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人事が生み出す会社の価値

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人事が生み出す会社の価値

人事戦略は、どこまで事業目標を人事の仕事に変換できているだろうか？

『人事が生み出す会社の価値』
デーブ・ウルリヒ／ウェイン・ブロックバンク・著・日経ＢＰ社　　2800円

評者

大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

概要

２００５年にアメリカで発売され話題になった『The HR Value Proposition』の翻訳本。「人事が会社に提供できる価値はなにか」について正面から取り組んだ本で、日本では２００８年に翻訳されました。

「人事プロフェッショナルが『できること』や『活動』よりも、成果物に焦点を当てるべき」（まえがき）というのが著者たちの信念。

効率的に行うことを求められる人事の伝統的な管理業務や定型業務が、グループ内のサービスセンターに集約されたり、アウトソーシングされていくという流れのなかで、人事が求められる役割は何なのかについて順序立てて、ひも解いていきます。

第１章　人事が生み出す価値の前提となるもの　／　第２章　事業の会部環境　／第３章　社外の利害関係者　／　第４章　社内の利害関係者　／　第５章　価値を生み出す人事の仕事　人材フローと業績管理フロー　／　第６章　価値を生み出す人事の仕事　情報フローと業務フロー　／　第７章　人事戦略の立案　／　第８章　人事組織　／　第９章　人事プロフェッショナルの役割　／　第１０章　成果を生む人事のコンピテンシー　／　第１１章　人事プロフェッショナルの育成　／　第１２章　人事機能を変革するためのヒント　

お勧めのポイント

「ダン・ベネットは、人事に関連する会議から戻ると、新しい構想（仮に、業績管理に関するものとでもしておく）に対して寄せられた数々のアイディアを手にタスクフォースを招集した。

その結果、全社的な規模で、ある施策の実行に踏み切ることにした。

当初は多少の抵抗があったものの、その施策は社内に定着し、やがて人事ではそれが当たり前のこととなった。ベネットは勝利を宣言し、施策を企画したチームは喜び勇んで次の仕事に取り掛かった。」

最初に、この話に違和感を感じなければならない、という著者たちの指摘を受けたとき、正直？マークで頭がいっぱいになりました。

実はこれが、「成果」ではなく、「活動」に焦点を当ててしまった、今の人事が陥るっている典型的なケースだ、ということです。

人事の「成果」を考えたとき、人事のクライアントは４人いる、というのが筆者たちの指摘です。その人たちが満足する「成果」を提供し続けることが、人事のプロの仕事であると。

(1) 株主
(2) 自社の顧客
(3) ラインマネジャー
(4) 従業員

上記の例でいえば、

その業績管理が会社の価値を上げて株主に利益をもたらしたのか、自社の顧客は新しい業績管理のおかげでよりよいサービスを受けられるようになって喜び、更に自社にお金を使ってくれるようになったのか、といった視点で、人事の仕事の成果を測るべきだ、ということになります。

「人事戦略は、どこまで事業目標を人事の仕事に変換できているだろうか？」

そんな疑問や課題を抱えている方には是非、一度読んでいただきたい一冊です。

バックナンバー

『江副浩正』馬場マコト・土屋洋・著・日経BP社　2200円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／
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『Hit Refresh マイクロソフト再興とテクノロジーの未来』サティア・ナデラ・著・日経BP社　1800円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『ティール組織』フレデリック・ラルー・著・英治出版　2500円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『今いる場所で突きぬけろ！　強みに気づいて自由に働く4つのルール』カル・ニューポート・著・ダイヤモンド社　1620円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『これからの世界をつくる仲間たちへ』落合陽一・著・小学館　1300円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『シンギュラリティ・ビジネス AI時代に勝ち残る企業と人の条件』齋藤　和紀・著・幻冬舎新書　780円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『ただめしを食べさせる食堂が今日も黒字の理由』小林せかい・著・太田出版　1400円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『ハーバードはなぜ日本の東北で学ぶのか』山崎繭加・著・ダイヤモンド社　1600円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『ぼくらの仮説が世界をつくる』佐度島傭平・著・ダイヤモンド社　1300円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『ワーク・ルールズ！』ラズロ・ボック・著・東洋経済新報社　1980円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『日本人の叡智』磯田道史・著・新潮新書　720円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『五色の虹　満州建国大学卒業生たちの戦後』三浦英之・著・集英社　1700円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『アメリカ人禅僧、日本社会の構造に分け入る』ミラー和空・著・講談社　2000円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『変えることが難しいことを変える。』岩渕健輔・著・ベスト新書　1500円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『外国語を身につけるための日本語レッスン』三森ゆりか・著・白水社　1500円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『だから、僕は農家をスターにする』高橋博之・著・CCCメディアハウス　1500円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『考えすぎる脳　楽をしたい遺伝子』長沼毅・著・クロスメディア・パブリッシング　1280円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『機械との競争』エリック・ブルニョルフソン／アンドリュー・マカフィー・著・日経BP社　1600円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『粘菌　偉大なる単細胞が人類を救う』中垣俊之・著・文春文庫　730円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『イギリス人アナリスト　日本の国宝を守る』デービッド・アトキンソン・著・講談社α文庫　840円: 大島由起子インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『データの見えざる手』矢野和男・著・草思社　1500円: 大島由起子インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『「ザクとうふ」の哲学』鳥越淳司（夏目幸明・構成）・著・PHP研究所　1400円: 大島由起子インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『「好き嫌い」と経営』楠木建/編・著・東洋経済新報社　1600円: 大島由起子インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『ことばと思考』今井むつみ・著・岩波新書　800円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『仕事に効く教養としての「世界史」』出口治明・著・祥伝社　1750円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『「一体感」が会社を潰す』秋山進・著・PHPビジネス文庫　840円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『さようなら、オレンジ』岩城けい・著・筑摩書房　1300円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社　
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『学年ビリのギャルが1年で偏差値を40上げて慶應大学に現役合格した話』坪田信貴・著・KADOKAWA　1500円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『○に近い△を生きる』鎌田實・著・ポプラ社　780円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／
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『道なき道を行け』藤田浩之・著・小学館　1400円: 大島由起子　インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／
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『争うは本意ならねど』木村元彦・著・集英社インターナショナル　1500円: 大島由起子インフォテクノスコンサルティング株式会社
人材・組織システム研究室管理者

『日本柔道の論点』山口香・著・イースト新書　903円: 大島由起子インフォテクノスコンサルティング株式会社
人材・組織システム研究室管理者

『無私の日本人』磯田道史・著・文芸春秋　1500円: 大島由起子インフォテクノスコンサルティング株式会社
人材・組織システム研究室管理者

『世界しあわせ紀行』エリック・ワイナー・著・早川書房　2300円: 大島由起子インフォテクノスコンサルティング株式会社
人材・組織システム研究室管理者

『巻き込み型リーダーの改革　　独裁型では変わらない！』山中光茂（松阪市長）・著・日経BP社　1600円: 大島由起子インフォテクノスコンサルティング株式会社
人材・組織システム研究室管理者

『移民の宴　日本に移り住んだ外国人の不思議な食生活』高野秀行・著・講談社　1680円: 大島由起子インフォテクノスコンサルティング株式会社
人材・組織システム研究室管理者

『「一九〇五年」の彼ら　現代の発端を生きた十二人の文学者』関川夏央・著・NHK出版新書　819円: 大島由起子インフォテクノスコンサルティング株式会社
人材・組織システム研究室管理者

『日本語と英語　その違いを楽しむ』片岡　義男・著・NHK出版新書　735円: 大島由起子
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『アフリカの奇跡　　世界に誇れる日本人ビジネスマンの物語』佐藤　芳之・著・朝日新聞出版　1470円: 大島由起子
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『職業は武装解除』瀬谷ルミ子・著・朝日新聞出版　1470円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『われ敗れたり』米長邦雄・著・中央公論新社　円: 大島由起子
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『エディー・ジョーンズの監督学』大友信彦・著・東邦出版　1500円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『理系の子』ジュディ・ダットン・著・文藝春秋　1,785円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『幸福途上国ニッポン　新しい国に生まれかわるための提言』目崎雅昭・著・アスペクト　1,050円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『海にはワニがいる』ファビオ・ジェーダ・著・早川書房　1,470円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『私デザイン』石岡瑛子・著・講談社　2,730円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『ナショナリズムは悪なのか』萱野稔人・著・NHK出版新書　777円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『危機の宰相』沢木耕太郎・著・文春文庫　571円: 大島由起子
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『これからの資本主義はどう変わるのか』五井平和財団・編（ビル・ゲイツ／ムハマド・ユヌス・田坂広志　他）・著・英治出版　1,995円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『世界の宗教がざっくりわかる』島田裕巳・著・新潮新書　756円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『日本は悪くない　悪いのはアメリカだ』下村　治・著・文春文庫　552円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『かけ算には順序があるのか』高橋誠・著・岩波科学ライブラリー　1,260円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『決断できない日本』ケビン・メア・著・文春新書　819円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『100年の難問はなぜ解けたのか　　天才数学者の光と影』春日真人・著・新潮文庫　460円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『ディアスポラ』勝谷誠彦・著・文芸春秋　1,400円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『検証　東日本大震災の流言・デマ』荻上チキ・著・光文社新書　777円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『泣き虫しょったんの奇跡』瀬川昌司・著・講談社文庫　630円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『哲学のすすめ』岩崎武雄・著・講談社現代新書　735円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『神道の逆襲』菅野覚明・著・講談社現代新書　777円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『社会学入門　人間と社会の未来』見田宗介・著・岩波新書　819円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『感動教育』カワン・スタント・著・講談社　　1,365円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『暴走する世界　Runaway World』アンソニー・ギデンズ著／佐和隆光・訳・著・ダイヤモンド社　1,575円: 秋山　進
プリンシプル・コンサルティング株式会社
代表取締役

『ダニエル・カーネマン　心理と経済を語る』ダニエル・カーネマン／友野典男・監訳・著・楽工社　1,995円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『錯覚の科学　The Invisible Gorilla』クリストファー・チャブリス／ダニエル・シモンズ・著・文芸春秋　1650円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『奇跡の教室　エチ先生と『銀の匙』の子どもたち』伊藤氏貴・著・小学館　1365円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『最高齢プロフェッショナルの教え』徳間書店取材班・著・徳間書店　1470円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『フェイスブック　若き天才の野望　Facebook Effect』デビット・カークパトリック・著・日経ＢＰ社　1800円: 大島由起子
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『なぜ、国際教養大学で人材は育つのか』中嶋嶺雄・著・祥伝社黄金文庫　524円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『選択の科学　The Art of Choosing』シーナ・アイエンガー・著・文芸春秋　1700円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『オペレーショナル・インテリジェンス　意思決定のための作戦情報理論』松村劭・著・日本経済新聞社　1700円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『ビッグイシューの挑戦』佐野章二・著・講談社　1500円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『１７歳のための世界と日本の見方セイゴウオ先生の人間文化講義』松岡正剛・著・春秋社　1700円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『日本人とグローバリゼーション』河合隼雄／石井米雄・著・講談社＋α新書　780円: 大島由起子
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『ことばと国家』田中克彦・著・岩波新書　620円: 大島由起子
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『道はひらける　タイ研究の５０年』石井米雄・著・めこん　1200円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『希望難民ご一行様　　ピースボートと「承認の共同体」幻想』古市憲寿・著・解説と反論　本田由紀　光文社新書　860円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『宇宙飛行士選抜試験』大鐘良一・小原健右・著・光文社新書　800円: 大島由起子
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『ストーリーとしての競争戦略　優れた戦略の条件』楠木建・著・東洋経済新報社　2800円: 大島由起子
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『「いい会社」とは何か』小野泉　古野庸一・著・講談社現代新書　760円: 大島由起子
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『健全な肉体に狂気は宿る　－生きづらさの正体－』内田樹　春日武彦・著・角川書店　760円: 大島由起子
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『「思考軸」をつくれ』出口　治明・著・英治出版　1500円: 大島由起子
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『仕事漂流就職氷河期世代の「働き方」』稲泉連・著・プレジデント社　1600円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『回復力　失敗からの復活』畑村　洋太郎・著・講談社現代新書　720円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『「若者はかわいそう」論のウソ』海老原嗣生・著・扶桑社新書　769円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『２０歳のときに知っておきたかったこと』ティナ・シーリグ・著・阪急コミュニケーションズ　1400円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『ボローニャ紀行』井上ひさし・著・文春文庫　530円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『伝える本。』山本高史・著・ダイヤモンド社　1500円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『中村屋のボース』中島岳志・著・白水社　2200円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『偶然のチカラ』植島啓司・著・集英社新書　680円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『蹴る群れ』木村元彦・著・講談社　1600円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『天才たちが愛した美しい数式』桜井　進・著・PHP研究所　1400円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『貧困大国アメリカ』堤未果・著・岩波新書　700円: 出口治明氏
ライフネット生命保険株式会社　代表取締役社長
プロフィール
 ライフネット生命保険株式会社

『ゆびさきの宇宙　福島智・盲ろうを生きて』生井久美子・著・岩波書店　1800円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『宇宙137億年解読』吉田直紀・著・東京大学出版会　1300円: 出口治明氏
ライフネット生命保険株式会社　代表取締役社長
プロフィール

『組織は戦略に従う』アルフレッド・D・チャンドラーJr・著・ダイヤモンド社　5250円: 古野俊幸氏
株式会社ヒューマンロジック研究所　代表取締役
組織人事戦略研究会　主宰

『自由からの逃走』エーリッヒ・フロム・著・東京創元社　1785円: 秋山進氏
NPOインディペンデント・コントラクター協会　理事長
プリンシプル・コンサルティング株式会社　代表取締役

『ゆらぐ脳』池谷裕二・木村俊介・著・文藝春秋　1300円: 出口治明氏
ライフネット生命保険株式会社　代表取締役社長
プロフィール

『一勝九敗』柳井正・著・新潮文庫　438円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『昭和史』半藤一利・著・平凡社　945円: 出口治明氏
ライフネット生命保険株式会社　代表取締役社長
プロフィール

『人を伸ばす力　－　内発と自立のすすめ』エドワード・Ｌ・デシ／リチャード・フラスト・著・新曜社　2400円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『人事が生み出す会社の価値』デーブ・ウルリヒ／ウェイン・ブロックバンク・著・日経ＢＰ社　2800円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『魅力的な組織を創るリーダーのための「自律」と「モチベーション」の教科書　～大手企業がこぞって導入する新しい人材育成メソッド　～(単行本)　』真田茂人・著・CEO BOOKS　日本著作出版支援機構　2650円: 工藤龍矢
売れる仕組みプロデューサー　日本売れる仕組みづくり財団　代表理事
ソフトブレーン・サービス株式会社　代表取締役　コンサルティング本部長
プロフィール／ブログ　→　http://blog.esm-ms.jp/

『奇跡のリンゴ』石川拓治・著・幻冬社　1300円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者