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機械との競争

機械との競争

10年後は、今からは想像できないことが待っている

『機械との競争』
エリック・ブルニョルフソン/アンドリュー・マカフィー・著・日経BP社  1600円

評者

大島由起子 インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室/
人材・組織システム研究室 管理者


概要



アメリカでは2011年に、日本では2013年に出版された一冊。2009年にリーマンショックが引き起こした状況が改善をみせ、企業関連の各種データは景気の回復を示しているにも関わらず、雇用状況は一向に改善しないことに疑問を持った著者たちが、テクノロジーの進化と雇用の関係を紐解いていきます。そこで取られる仮説は、コンピュータをはじめとするデジタル技術が、人間から多くの労働を奪っていく、いわゆる「テクノロジー失業」が加速する、というものです。

テクノロジーの劇的な進化は、これまでも、労働/雇用に劇的な変化を及ぼしてきました。例えば、「蒸気機関」は、交通手段を変え、大量生産への道を開き、旧来型の働き方を劇的に変え、労働者から仕事を奪いました。しかし同時に、こうした変化は、新たな産業を生み出し、多くの雇用を創出してきもしました。ですから、多くの経済学者は、産業構造を揺るがすようなテクノロジー革命が起きたとしても、恒常的に雇用が奪われ続けるとは考えません。たとえ、「雇用なき景気回復」が発生したとしても、あくまで大きな循環の中の一時的なことであり、その原因は、「単に、景気の回復度が十分ではない」か、「イノベーションが足りないために、循環が停滞している」と考えるのが主流だといいます。

こうした考え方に対して、著者たちは、今回の技術の進歩は”スピードが速すぎる“ために、これまでのような循環が断ち切られると考えるのが妥当ではないかと、定説に疑問を呈します。根本的な構造変換が起きていると捉えるのが合理的だと。それは、現在のテクノロジーの進化のスピードの加速度は、これまでとは比べ物にならないほど、指数関数的に大きくなっていると考えられるからです。

その速さの例として、2004年にアメリカの国防総省が行った自動車レースの話が引かれます。完全無人のロボットカーでカリフォルニア〜ネバダ間の砂漠の道路約200kmを走破する、というものです。そこで「優勝」した車でさえ、当時は、8時間以上かけて、わずか12kmしか走れなかったそうです。しかし、その6年後の2010年、グーグルが、まったく人の介入のない完全自動運転で、アメリカの道路1600kmを走破しました。(人間がほんの少しの介入をした場合には、22,000km)

そして、昨年2014年には、同じくグーグルが、完全に機能する自律型自動走行車のプロトタイプが完成したと発表しています。2015年には日産とNASAが自動運転車の開発に関する5年間の提携を発表し、2020年の実用化を目指すとしています。おそらく、著者たちでさえ、2011年の段階で、ここまでの技術が進むとは想像していなかったかもしれません。それくらいのスピード感です。

本書出版の3年後、2014年からアメリカの雇用状況は回復傾向を見せており、この本が警鐘を鳴らしている状況が、今後本当に加速していくかどうかはわかりません。しかし、日々、多くのことが人の手を介さずに自動化してきていると感じるのは確かな事実です。

今、人間として仕事とどう取り組んでいったらいいのか、一度立ち止まって考えるきっかけになる一冊だと思います。  

目次 

まえがき  単細胞の25年
第1章 テクノロジーが雇用と経済に与える影響
第2章 チェス盤の残り半分にさしかかった技術と人間
第3章 創造的破壊 − 加速するテクノロジー、消えてゆく仕事
第4章 では、どうすればいいのか
第5章 結論 − デジタルフロンティア
解説  日本が世界に伍して戦うには



お勧めのポイント


機械が、これまで人間が行ってきた仕事の領域にどんどん入ってきているということは、ここ数年、実感するところです。高速道路の料金所で料金を支払うために止まる必要はない、飛行機に乗るのにチェックインカウンターに行く必要がなくなった、スーパーマーケットではバーコードとクレジットカードを使って無人レジで買い物ができてしまう。。。やはり、人間が求められる場所はどんどん減っていくのか。この流れの中で、機械に負けない領域を持ち続けられる人たちだけが、「勝ち組」になっていくのか。。。

著者たちは、このような状況においては、機械vs人間と考えるのではなく、機械をどう味方につけるか、に鍵があると言います。これまでの産業革命から学ぶべきことは、「経済の拡大をもたらした相次ぐ技術革新は、機械を敵に回しての競争ではなく、機械を味方につけた競争から生まれる」ということだと。

そうしたひとつの例が、現在のチェスの世界にあります。コンピュータが、チェスの世界チャンピオンを初めて負かしたのは1990年代の終わり。現在では、人類がコンピュータに勝つことはもはや不可能、という段階にきているそうです。そこで、「フリースタイル」という形が導入され、人とコンピュータがどのような組合せで戦ってもよい、というトーナメントが開催されました。そこで優勝したチームに参加していた「人」は、チェスのアマチュア2人でした。彼らのチェスの腕前はそこそこでしたが、コンピュータに学習させる能力が高かったため、優勝を勝ち取りました。このトーナメントには、チェスのグランドマスター(チェス選手の最高位タイトル)も参加していました。つまり、「チェスの弱い人+マシン+良いプロセス」の方が、「チェスの達人+マシン+お粗末なプロセス」より、強かった、ということです。

これから人間に求められることは何なのか、考えさせられました。仕事をするにも、余暇を楽しむにも、インターネットでつながる情報なしには、多くのことができなくなってきている今、つまり一部の記憶機能を外部化してしまっている今、「ひとりの人間」の輪郭もあいまいになりつつあります。そんな風に技術との依存関係が成立してしまった状況下で、劇的なスピードで進化していく技術を永遠にキャッチアップし続けることが果たして可能なのか、そもそもそれが心から望んでいることなのか、これからどの方向に進んでいくべきなのか、茫洋とした気持ちになります。

一方で、見方を変えれば、人が行いうる行動や思考の最大公約数がテクノロジー/機械という形で取りだされ、更には人にはできないこと、他者の知識や経験までを、テクノロジー/機械が提供してくれるわけです。そうだとすれば、「ひとりの人間」としての価値があぶり出されて純化し、その可能性をこれまでには考えられなかったような形で、拡げることができるのではないか、という希望を感じもします。

本書では、その一例として、これまで巨大な多国籍企業でしか実現できなかったグローバルなビジネスが、進化するテクノロジーを駆使することで、数十人で成功に導くことができるようになる、と近未来を予測します。その他にも、これまでには想像できなかった組合せが実現可能となって、新しいサービスや価値を生み出せるはずだと。

10年前の生活を考えると、今当たり前となってしまったものが存在していなかったことに気がついて愕然とします。しかし、言いかえれば、10年後は、今からは想像できないことが待っているということ。そうした未来を、「人」としてどう迎えていくのか、この本を読んで改めて考えることにしました。今のテクノロジーの進化の早さに、少し不安な方は、逆に目をそらさずに、本書を手に取ってみるのはいいかもしれません。


(2015年4月23日)


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工藤龍矢
売れる仕組みプロデューサー 日本売れる仕組みづくり財団 代表理事
ソフトブレーン・サービス株式会社 代表取締役 コンサルティング本部長
プロフィール/ブログ → http://blog.esm-ms.jp/

大島由起子
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