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「好き嫌い」と経営

「好き嫌い」と経営

経営者の「好き嫌い」はかくも多様!「好き嫌い」の先に、経営姿勢、組織文化やポジショニングが見えてくる

『「好き嫌い」と経営』
楠木建/編・著・東洋経済新報社  1600円

評者

大島由起子 インフォテクノスコンサルティング株式会社
人材・組織システム研究室管理者


概要



500ページを超える経営書にして、20万部という異例のベストセラーとなった『ストーリーとしての競争戦略』の著者である楠木氏が、14人の経営者と、敢えて個人としての「好き嫌い」に焦点をしぼって対話している一冊。

なぜ、「好き嫌い」なのか。

本来、経営者は、外に向かって価値を提供し続けることに注力することが期待されているはずです。しかし、一旦「企業のトップ」という究極のポジションまで登り詰めてしまうと、その立場に安住してしまい、「管理」の仕事に力のベクトルを向けてしまう経営者も少なくありません。

トップに上り詰めるまでは、「出世」という大きな外部誘因(インセンティブ)がありますから、そこを目指す人たちは、様々な活動に積極的に取り組んでいきます。しかし、一旦トップに立ってしまうと、「出世」という大きな外部インセンティブは消滅。次に彼らを突き動かす中心となるのは、内部動因(ドライバー)となっていきます。そのドライバーを決めるのは、まさに個人レベルの「好き嫌い」。だからこそ、経営者の「好き嫌い」を知ることが、重要であるはずだ、というのが楠木氏の仮説であり、確信です。そして、この「好き嫌い」が、経営のセンスや直観力を磨く源泉であるとも。

しかし、世の中を見渡すと、「良し悪し」「正誤」「成否」といった客観を装った基準で、物事が簡単に判断される傾向が強まっています。それは、経営論の世界でも例外ではありません。楠木氏は、その行きすぎに対する懸念から、今、改めて「好き嫌い」を復権させる必要があると考え、その視点をもって14人の経営者との対話に挑んだということです。

本書に登場する経営者の面々は、これまで数多くのメディアで「経営論」を語ってきた方々です。彼らに、楠木氏は、とにかく「何が好きで、何が嫌いか」を、しつこいほどに聞いていきます。その先には、意外な回答が待ち受けていることも多いのですが、そうした情報が集まってくることで、それぞれの経営者の経営姿勢、それが生み出す組織文化やビジネス界でのポジショニングの理由や意味が、垣間見えてくるのを感じることでしょう。

最後は、編者である楠木氏へのインタビュー。自分自身の「好き嫌い」を前面に出しながら、今、こうした視点の重要性が、論理的に説明されています。

目次 

まえがき
Profile #1 永守重信  日本電産 代表取締役社長
Profile #2 柳井正  ファーストリテイリング 代表取締役会長兼社長
Profile #3 原田泳幸 日本マクドナルドホールディングス 取締役会長
Profile #4 新浪剛史  ローソン 取締役会長
Profile #5 佐山展生  インテグラル 代表取締役パートナー
Profile #6 松本大  マネックス証券 代表取締役社長CEO
Profile #7 藤田晋  サイバーエージェント 代表取締役社長
Profile #8 重松理  ユナイティッドアローズ 名誉会長
Profile #9 出口治明  ライフネット生命 代表取締役会長兼CEO
Profile #10 石黒不二代 ネットイヤーグループ 代表取締役社長兼CEO
Profile #11 江幡哲也  オールアバウト 代表取締役社長兼CEO
Profile #12 前澤友作  スタートトゥデイ 代表取締役
Profile #13 星野佳路  星野リゾート 代表
Profile #14 大前健一  経営コンサルタント
Profile #15 楠木建  一橋大学大学院国際企業戦略研究科 教授




お勧めのポイント


まず、何より読み物として面白い。成功していると言われている経営者たちが、かくも異なった価値観や行動指針を持っているのかと、ある種の爽快感を覚えます。そして、誰の考え方が「より正しい」のかといった視点で単純比較することが、いかにナンセンスか、ということに気がつくことになります。

「僕は、仕上げの(松下)幸之助さんは好きじゃない。・・・・僕は自分が会ったことがない人にはあまり、あまり尊敬心を持たないから、面識のない松下幸之助さんは別にいいのです。」(永守重信氏)

「日本の起業家は少ないのですから、起業した以上、自分がロールモデルになるべきでははいでしょうか。それなのにプライベートを謳歌するとか、大した経営者でもないのに講演するとか、本を書くとか、まったく『アホか!』と言いたいですよ(笑)」(柳井正氏)

「私には嫌いな男の条件のようなものがあります。スパゲティを食べるのにフォークとスプーンを使って食べる男。ソムリエでもないのにワインにくわしい男。それから1mgのメンソールのたばこを吸う男。」(原田泳幸氏)

「ハーバード大学留学から帰ってきて配属されたのは、生鮮品本部の戦略企画チーム(三菱商事)。冷凍食品のコールドチェーンを構築してスーパーマーケットに売るという小売業のプロジェクトですが、イヤでイヤで、当時の上司に『小売りは嫌いです』と宣言して、僕はスーパーマーケットには一回もいきませんでした(新浪剛史氏)

「本田宗一郎さんが大好きです。ホンダ製は『小さなトルクを目いっぱいに回してなんぼ』みたいな高回転エンジンで、そういうのが好きです。大トルクでトロトロ走るのは嫌いということですね。・・・車はマニュアル車しか乗りません。とにかくギアを思い切り引っ張って、上の方のギアは使わない。」(松本大氏)

「(こんな人イヤだなあっていうのは?という質問に)そうですねえ。『品格』という言葉を使う人は、もうその時点で品格がないと思いますね。僕にとって品格のない人の定義は、品格という言葉を使う人」(出口治明氏)

「ビジネス書とか自己啓発書が本当に嫌いなのです。あと、伝記も嫌い」「ダイバシティと言うと必ず出てくる言葉ですけれど、私、ロールモデルという考え方も嫌いなのですよ」(石黒不二代氏)

「競争は大嫌いですね。ゲームも駆けっこも、昔から好きではありません」「本はほとんど読まないです。テレビも見ないし、新聞の読まないですね。情報収集はツイッターだけですね」(前澤友作氏)

「ゴルフ。棒の先で球をなでているなど、まったく意味不明ですよね。最後は変な穴にポーンと入れる。それを競うというのは理解できない。何の意味もない。・・・野球とかサッカーとか、チームスポーツは嫌いですね」(大前研一氏)

と、過激な「嫌い」ばかりを集めてみました。これだけでも、思った以上に各人の価値観のベースが見えてきます。もちろん、「好き」についても大いに語られており、自分自身がどのようにビジネスに関わりたいと思っているのかを考える良いきっかけになるはずです。

改めて自分の「好き嫌い」を考えてみたとき、「好き嫌い」という主観をベースに物事に向かうということは、自分自身の拡がりや深みをさらけ出すことでもあるなあ、と気がつかされました。少しでも社会的な地位を得てしまうと、それに怖気づいて、一般的な「良し悪し」にすがりたくなる気持ちもとても理解ができます。これをブレークスルーできるか否かが、公私ともに幸せな人生を送ることができるか否かの鍵かな、などと考えてしまいました。

ただし、”一般的に”「好き嫌い」が基軸になる”べき”だから、「好き嫌い」で考えることが”良い“ことであり、“正しい”ことであるという結論にいかないようだけ、気をつけたいものです。

繰り返しになりますが、まず読み物として楽しめます。好き嫌いのセンサーを全開にして、読んでみていただきたい一冊です。




(2013年7月31日)


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工藤龍矢
売れる仕組みプロデューサー 日本売れる仕組みづくり財団 代表理事
ソフトブレーン・サービス株式会社 代表取締役 コンサルティング本部長
プロフィール/ブログ → http://blog.esm-ms.jp/

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