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オペレーショナル・インテリジェンス　意思決定のための作戦情報理論

研究室オススメの書籍

オペレーショナル・インテリジェンス　意思決定のための作戦情報理論

「情報組織を強化することは、イコール情報収集組織を強化すること」と言っても過言ではない

『オペレーショナル・インテリジェンス　意思決定のための作戦情報理論』
松村劭・著・日本経済新聞社　　1700円

評者

大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

概要

元陸軍自衛隊の陸将補であり、退官後は、戦略・戦術研究・情報分析を専門とする軍事評論家として活動をしていた筆者が、米国陸軍指揮参謀大学の「作戦情報（Operational Intelligence）」の講義内容を、一般読者向けに解説した一冊です。

筆者は、ＩＴが高度に発達した現在、「情報」の本質を理解できていないがゆえに、ＩＴに対して過度な期待をしすぎているのではないか、という問題意識を強く持っています。

「現代は、『不確かな知識』を伝達するＩＴは発達していますが、インフォメーション（情報資料）をインテリジェンス（情報）に転換するテクノロジーは未熟です。そのことを間違えると大けがをします」と。

私を含め、多くの人は、ＩＴ技術を介して大量の知識が提供されることを無批判に善と捉えがちです。得られる知識が多ければ多いほど、正しい判断ができるはずだと考えてしまう。

筆者はそうした傾向に対して、知識と、情報資料（インフォメーション）、情報（インテリジェンス）の違いとそれらの本質を理解した上で、意思決定のための「情報活動」を意識的に行う重要性を説きます。

軍事関連の事例が多く提示されますが、ビジネス活動に対しても多くの示唆を与えてくれます。

■ 目次

第一章   情報活動は「知恵の戦い」である
第二章   どんな情報がほしいか、を決める　－　情報の要求
第三章   五感を駆使し集める　－　情報資料の収集
第四章   信頼性・正確性の評価をする　－　情報資料の処理
第五章   「伝達の壁」を超える　－　情報の使用
第六章   情報活動の組織

お勧めのポイント

「人材マネジメントシステム」「人事情報システム」というＩＴソリューションを扱っていながら、人事・ＩＴという部分にばかり注目していて、正直「情報」そのものについて深く考察したことがなかったことを反省し、手にした一冊です。そのため、人材についての情報をどのように捉え、扱っていくべきなのかという問題意識で読み進めました。

戦争・外交という、「情報」が人の命や国家の行く末を大きく左右する世界に長く身をおいた筆者だけに、言葉の定義、扱い方のプロセスは明快であり、かつ提示される事例が具体的です。

筆者がいう「情報活動」とは、情報の要求　→　情報資料の収集　→　情報資料の処理　→　情報の使用、ということになります。

情報が必要な状況が発生し、情報資料（精査されていない様々なインフォメーション）を収集し、それらを精査し、その結果を情報が要求された事柄に対して使用・活用していく、ということです。

こうしてまとめてしまうと「なんだ、当たり前のことじゃないか」と思ってしまいがちですが、そのひとつひとつの具体的なプロセスを見ていくと、自らの「情報活動」の杜撰さに驚く人は少なくないのではないかと思います。（私自身もその一人。）

例えば、「情報資料収集」の失敗例として、第二次世界大戦開戦直前のドイツの戦況についての情報収集の例が挙げられています。当時の日本の総司令部である大本営では、ドイツの戦争見通しについて２つの意見があったといいます。情報部のロシア課はドイツの敗北を確信し、ドイツ課はドイツの勝利を強く主張していたのです。今精査すると、前者は客観的であり論理的な分析に基づくものでしたが、後者は極めて主観的だったことがわかります。

しかし、ドイツ首脳から直接説明を受けた在ドイツ大使はそれを鵜呑みにし、強く主張したため、情報の出自の権威が勝ってドイツ勝利を予測し、第二次世界大戦に突入することになったのです。開戦後には、ロシア課の予測が正しかったことがわかるわけですが、時すでに遅し、でした。

それは「情報の使用」でも起き得るとして、第二次世界大戦のガダルカナル諸島の戦局判断の例も挙げられています。当時、日本陸軍は米国が本格的な反撃を開始できるのは、昭和１８年以降と予測していました。そこに現場を指揮する第十七司令部から米国がガダルカナル諸島に上陸し本格的な反撃を開始したとの報告が入ります（昭和１７年）。それは、かなり正確な状況を把握していたそうです。

しかし、大本営はそれが正式な予測と大きくかけ離れているために「敵兵力の過大視」と判断し、再確認を命じました。ただ、次の現場からの報告も以前と同様でした。そこで第十七司令部の長は、自分の部下部隊よりも大本営を信じ、報告の数字を１０分の１に書き換えて再報告を行ったのです。その結果は歴史が示す通り。

「上位機構は、より広範な領域からさまざまな情報資料を入手できます。したがって上位機構の情報見積は権威があるように見られがちです。しかし、権威があることと、正確である（正鵠を射ている）こととは同じではありません。正確なのは現場の事実であり、事実に最も近くに接触できるのは現場の部隊です。ですから、現場からの報告を大切にしなければなりません」　（本書１５９ページ）

今、私自身も「人材情報の活用」をテーマにしていますが、どうしても最後にどう使うのか、ばかりに気持ちが引きずられることに気がつきました。

「『情報組織を強化することは、イコール情報収集組織を強化すること』と言っても過言ではありません。情報収集計画の作成や情報処理の仕事というのは、すぐれた情報マンが数名いれば十分です。ところが、情報機能を強化した気分になるのは、情報処理機構を強化したときです。これはとんでもない思い違いです。『良い目を持つ』ことが、情報組織の強化策なのです」（本書１８２ページ）

日頃無意識に扱ってしまっている「情報」の本質とその影響力の大きさを疑似体験でき、次の日からの「情報」に対する態度を変えてくれる一冊です。

（２０１１年１月１３日）

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『世界の宗教がざっくりわかる』島田裕巳・著・新潮新書　756円: 大島由起子
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『日本は悪くない　悪いのはアメリカだ』下村　治・著・文春文庫　552円: 大島由起子
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『決断できない日本』ケビン・メア・著・文春新書　819円: 大島由起子
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『ディアスポラ』勝谷誠彦・著・文芸春秋　1,400円: 大島由起子
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『泣き虫しょったんの奇跡』瀬川昌司・著・講談社文庫　630円: 大島由起子
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『哲学のすすめ』岩崎武雄・著・講談社現代新書　735円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『神道の逆襲』菅野覚明・著・講談社現代新書　777円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『社会学入門　人間と社会の未来』見田宗介・著・岩波新書　819円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『感動教育』カワン・スタント・著・講談社　　1,365円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『暴走する世界　Runaway World』アンソニー・ギデンズ著／佐和隆光・訳・著・ダイヤモンド社　1,575円: 秋山　進
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代表取締役

『ダニエル・カーネマン　心理と経済を語る』ダニエル・カーネマン／友野典男・監訳・著・楽工社　1,995円: 大島由起子
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『錯覚の科学　The Invisible Gorilla』クリストファー・チャブリス／ダニエル・シモンズ・著・文芸春秋　1650円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『奇跡の教室　エチ先生と『銀の匙』の子どもたち』伊藤氏貴・著・小学館　1365円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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『最高齢プロフェッショナルの教え』徳間書店取材班・著・徳間書店　1470円: 大島由起子
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『フェイスブック　若き天才の野望　Facebook Effect』デビット・カークパトリック・著・日経ＢＰ社　1800円: 大島由起子
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『なぜ、国際教養大学で人材は育つのか』中嶋嶺雄・著・祥伝社黄金文庫　524円: 大島由起子
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『選択の科学　The Art of Choosing』シーナ・アイエンガー・著・文芸春秋　1700円: 大島由起子
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『オペレーショナル・インテリジェンス　意思決定のための作戦情報理論』松村劭・著・日本経済新聞社　1700円: 大島由起子
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『ビッグイシューの挑戦』佐野章二・著・講談社　1500円: 大島由起子
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『１７歳のための世界と日本の見方セイゴウオ先生の人間文化講義』松岡正剛・著・春秋社　1700円: 大島由起子
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『日本人とグローバリゼーション』河合隼雄／石井米雄・著・講談社＋α新書　780円: 大島由起子
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『ことばと国家』田中克彦・著・岩波新書　620円: 大島由起子
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『希望難民ご一行様　　ピースボートと「承認の共同体」幻想』古市憲寿・著・解説と反論　本田由紀　光文社新書　860円: 大島由起子
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『宇宙飛行士選抜試験』大鐘良一・小原健右・著・光文社新書　800円: 大島由起子
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『ストーリーとしての競争戦略　優れた戦略の条件』楠木建・著・東洋経済新報社　2800円: 大島由起子
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『「いい会社」とは何か』小野泉　古野庸一・著・講談社現代新書　760円: 大島由起子
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『健全な肉体に狂気は宿る　－生きづらさの正体－』内田樹　春日武彦・著・角川書店　760円: 大島由起子
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『「思考軸」をつくれ』出口　治明・著・英治出版　1500円: 大島由起子
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『仕事漂流就職氷河期世代の「働き方」』稲泉連・著・プレジデント社　1600円: 大島由起子
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『回復力　失敗からの復活』畑村　洋太郎・著・講談社現代新書　720円: 大島由起子
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『「若者はかわいそう」論のウソ』海老原嗣生・著・扶桑社新書　769円: 大島由起子
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『２０歳のときに知っておきたかったこと』ティナ・シーリグ・著・阪急コミュニケーションズ　1400円: 大島由起子
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『ボローニャ紀行』井上ひさし・著・文春文庫　530円: 大島由起子
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『伝える本。』山本高史・著・ダイヤモンド社　1500円: 大島由起子
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『中村屋のボース』中島岳志・著・白水社　2200円: 大島由起子
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『偶然のチカラ』植島啓司・著・集英社新書　680円: 大島由起子
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『貧困大国アメリカ』堤未果・著・岩波新書　700円: 出口治明氏
ライフネット生命保険株式会社　代表取締役社長
プロフィール
 ライフネット生命保険株式会社

『ゆびさきの宇宙　福島智・盲ろうを生きて』生井久美子・著・岩波書店　1800円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『宇宙137億年解読』吉田直紀・著・東京大学出版会　1300円: 出口治明氏
ライフネット生命保険株式会社　代表取締役社長
プロフィール

『組織は戦略に従う』アルフレッド・D・チャンドラーJr・著・ダイヤモンド社　5250円: 古野俊幸氏
株式会社ヒューマンロジック研究所　代表取締役
組織人事戦略研究会　主宰

『自由からの逃走』エーリッヒ・フロム・著・東京創元社　1785円: 秋山進氏
NPOインディペンデント・コントラクター協会　理事長
プリンシプル・コンサルティング株式会社　代表取締役

『ゆらぐ脳』池谷裕二・木村俊介・著・文藝春秋　1300円: 出口治明氏
ライフネット生命保険株式会社　代表取締役社長
プロフィール

『一勝九敗』柳井正・著・新潮文庫　438円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『昭和史』半藤一利・著・平凡社　945円: 出口治明氏
ライフネット生命保険株式会社　代表取締役社長
プロフィール

『人を伸ばす力　－　内発と自立のすすめ』エドワード・Ｌ・デシ／リチャード・フラスト・著・新曜社　2400円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『人事が生み出す会社の価値』デーブ・ウルリヒ／ウェイン・ブロックバンク・著・日経ＢＰ社　2800円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
Rosic人材・組織ソリューション開発室／人材・組織システム研究室　管理者

『魅力的な組織を創るリーダーのための「自律」と「モチベーション」の教科書　～大手企業がこぞって導入する新しい人材育成メソッド　～(単行本)　』真田茂人・著・CEO BOOKS　日本著作出版支援機構　2650円: 工藤龍矢
売れる仕組みプロデューサー　日本売れる仕組みづくり財団　代表理事
ソフトブレーン・サービス株式会社　代表取締役　コンサルティング本部長
プロフィール／ブログ　→　http://blog.esm-ms.jp/

『奇跡のリンゴ』石川拓治・著・幻冬社　1300円: 大島由起子
インフォテクノスコンサルティング株式会社
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